【视频】记者调查：“康乐福”养老床位投资返利 涉嫌变相非法吸收公众存款

◆康乐福养老机构以高利率返利、集资造养老院为名，收高额会费

◆普陀区民政局回应：去年曾叫停，一旦查实，将责令立即整改

想入住养老院，先交5万至100万不等的入会费。看似门槛很高？不过别着急，“这笔钱会在一年合同期满后全额返回”。合同期内，按月还会给入住老人的银行卡里打入收益金，年收益金甚至可以高达会员费的9~12%。不仅如此，入住该养老机构，除了既能养老，又能理财，还能以优惠的价格参加短期旅游和候鸟式旅居游。

天上真有这样掉馅饼的好事？近期，上海凯晨养老服务有限公司下属的“康乐福养生 40 33047 40 13250 0 0 5801 0 0:00:05 0:00:02 0:00:03 5801老连锁机构”被不少老年人及家属质疑存在乱收费以及非法集资的现象。

真有“好事”：返收益金，还返本金

康乐福养生养老机构的“会员费”究竟是怎么回事？近日，记者以老人家属的身份暗访了这家机构。

走进位于闵行区古美路1471号华城广场316室的上海凯晨养老服务有限公司的大门，举目望去，墙上贴满了该公司旗下多家养老机构和养老公寓的宣传彩照，这些机构遍及上海普陀、金山等区以及绍兴、杭州等地，共拥有床位6000多张。除此之外，这家公司还在全国20多个地区建立了异地候鸟养老联盟合作基地。

据一位张姓主管介绍，位于普陀区的总部上海康乐福养老院和去年新运营的位于金山区的上海鑫阳养老院是上海凯晨养老服务有限公司在上海落地的养老机构实体，但两家养老机构均为在市社团部门登记注册的民办非企业单位。其中，上海康乐福养老院已成立多年，还拥有卫生部门颁发的内设医疗机构许可证，因此“我们这两家养老机构都是正规、合法的，是政府认可的”。

不过，老年人若想入住这两家正规合法的养老机构，却需要先缴纳一笔不小的“会员费”。而暂时没有入住养老机构需求的老年人，竟也可以通过缴纳会员费来进行床位的预订、预购。该主管拿出的一叠装订成册的宣传材料清楚显示，会员费从5万元起，最高可达100万元。她承诺，从入会的次月起，凯晨养老服务有限公司会每月按比例返回给会员一定的“收益金”：5万元卡，每年返回收益金4500元（按月打入375元），相当于年利率9%；10万元卡，每年返回收益金1万元（按月打入833元），相当于年利率10%……以此类推，最高年利率可达12%，远高于银行利息。“好事”还没结束，除了每月可以拿到的收益金外，一年合同期满后，所有的会员费将全部返回。

貌似不错：会员“优惠”真正“多”

在现场，有上门咨询的老年人质疑，“既然说康乐福养老机构是非营利性质，那么凯晨公司拿出那么高的回报比例，如何承担？”还有老人疑惑，这种返本金、返高利息的会员费收取模式，和市面上不少所谓的理财公司推出的“投资”“理财”产品如出一辙，是否有非法集资甚至诈骗的嫌疑？他们说，“我们手里的都是养老钱，万一你们资金链断裂、卷款跑路了，我们怎么办？”对此，该张姓主管反复强调说：“我们两家养老机构都是实体，你们都亲眼可见，与没有实体的理财投资公司不同。而且，办养老机构是政府认可的事业，每年政府部门都会前来考核，同时会有资金上的扶持，绝对不会倒闭。老年人缴纳的会员费，将被公司用作投资建设新的养老机构。”

记者暗访过程中，另一名凯晨公司业务主管走进会谈室，热情推荐老人参与他们的“养老基地体验游”：“我们会有大巴送你们去普陀区和金山区的两家养老院实地看看，到时还会详细向你们介绍具体的情况，你们也可以听听里面入住老人的意见。中午在金山吃好饭后，还会带你们去周边的景点玩玩……”

据该业务主管介绍，缴纳会员费的好处多多，除了能有收益，还可以以优惠的价格入住养老机构、参与公司举办的各类年会和旅游活动，还有全国各地20多个候鸟式旅居机构随心选择。暂时不想入住养老机构的老人也可以通过缴纳会员费预订、预购养老机构的床位。

那么，如果仅仅只想入住养老机构，而不愿意缴纳会员费，是否可以呢？该主管称，会员费是“门槛”，目前入住普陀区和金山区两家养老院的老人，“绝大部分均是缴纳了会员费的，只有一小部分是托关系进来的非会员。不过，非会员入住养老机构后的收费会远远高于会员的收费。如果是会员，每天包食宿和护理的费用在内，大概就80元左右。”

记者事后咨询了上海凯晨养老服务有限公司旗下的金山鑫阳养老院，当提及是否需要先缴会员费才可入住时，对方马上询问老人是否曾跟着公司总部的游览团队前来参观过，并几度欲言又止。该工作人员表示，作为养老机构，他们只从事养老服务工作。搞会员制、收会员费，纯属上级凯晨公司所为，他们无法置喙。如果老人确实有意入住该院，又不想缴纳会员费，建议避开公司总部直接前往该院办理入住，仅需缴纳5000元的保证金，以及不同等级的床位费、护理费和伙食费，与其他养老机构的收费项目并无不同。当被问及该笔会员费及返利是否可靠时，该工作人员坦言“无法确实告诉你到底好还是不好”，并为难地称“缴纳会员费全是公司总部的意思”。言语中透着无奈。

早有前科：曾被责令停止乱收费

记者在市社团局的官网上查询了上海凯晨养老服务有限公司设在普陀区和金山区的两家养老院，结果显示：上海康乐福养老院成立于2011年5月24日，为民办非企业单位，注册资金500万元；上海鑫阳养老院成立于2017年4月26日，也为民办非企业单位，注册资金300万元。不过，记者同时也在市工商局官网上查询到了上海凯晨养老服务有限公司的注册信息，“企业被列入经营异常名录”的红色提醒字样赫然在上。

但是，仍然有很多老人对凯晨公司深信不疑。“我知道这些年政府一直在扶持养老事业，我也在网上查过这两家养老院的信息，也跟着康乐福的工作人员去实地看了这两家养老院，甚至还去看了他们在外地的老年公寓等等，都造得很好，也确实有老人住着。”记者采访中认识的一位老伯经朋友介绍、多次实地走访后，于去年4月“入会”，一投就是40万元。他不仅自己投资，还介绍了四五名亲朋好友也入了会，“投资的人中，很多都是高学历的，还有一名华东政法大学的教授呢！大家都说，养老事业是‘宝大祥’，有政府支持着，怎么可能出事呢？”尽管记者反复提醒老人不可尽信凯晨公司人员的说辞，但这位老伯仍然不相信自己的投资会有什么风险。

然而，在不少老人盲目入会的同时，也有一些老人和家属从所谓的收益中清醒过来，意识到了其中的巨大风险，质疑康乐福存在乱收费甚至非法集资的嫌疑。早在去年七八月间，就已有老年人向普陀、闵行等地民政部门投诉举报该公司非法集资。

据悉，当时招募会员的是一家名为“福乐康社区养老服务中心”的机构，入会形式、返利模式与现在的如出一辙，会员可以免费参加包括看电影、听健康讲座、外出旅游等各类活动，入会费用主要用于投资上海康乐福养老院的扩建项目。机构工作人员表示，“福乐康”与“康乐福”是同一个老板，前者主营社区养老业务，后者主营机构养老业务。上海康乐福养老院还向70余名会员出具了总价值超过100万元、盖有该院公章和法人代表章的《担保承诺书》，承诺向福乐康会员承担无限连带责任。

对此，普陀区、闵行区民政部门在当时已就预收会员费的项目对企业负责人进行诫勉谈话，并责令其立即停止收费，返还资金4000余万元。

官方回应：查实后责令立即整改

半年过后，“会员费”改头换面，以养老机构入住门槛的形式卷土重来。那么，养老机构究竟能不能收所谓的会员费或床位预订费？会员费真的可以用来投资兴建养老机构吗？

记者翻阅查询了《上海市养老机构服务收费管理办法》等文件，并未发现对类似的费用进行说明和规定。记者联系了普陀区民政社会福利科，对方表示，该项收费名目虽然未在“办法”中加以规定，但本市民政部门对于养老机构收取“床位预订费”、“会员费”等项目，原则上是不允许的。

普陀区民政部门表示，对于此次康乐福的乱收费行为，将立即调查核实，要求企业法人代表上门说明情况，一经核实，将立即要求其停止收费，并立即整改。

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0532rjitl7&width=500&height=375&auto=0

上海新闻综合频道：养老床位可以理财？

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0025dntxxj&width=500&height=375&auto=0

东方卫视

• 文章来源：反传销网综合劳动报，东方卫视，特此鸣谢！